1月のWindows Updateから発生しているPOP接続を使用したOutlook(Classic)が終了しない、またはフリーズする問題について、Microsoftからワークアラウンド(一旦の対処法)が公開されていました。
Classic Outlook profiles with POP accounts and PSTs hang after Windows updates on January 13, 2026
[Microsoft Support]
これによると方法は3通りあるということです。
- Webメールを使う
- PSTファイルをOnedriveから移動させる
- 更新プログラムをアンインストールする
Webメールが使えるメールサーバーであればWebメールで一時的にしのぐのが一番いいように思えます。今回私が依頼を受けて作業したPSTファイルをOnedrive配下のフォルダから移動させるというのも効果があるようです。
最後の更新プログラムをアンインストールするというのは初心者には難易度が高いと思うので、相談を受けた場合でも提案はしづらいように思いました。